IT Kongress 2025 Neu-Ulm | Ulm

KI

Agentic Chatbots: State of the Art Use Cases

Hochschule Neu-Ulm |
Dekan der Fakultät Informationsmanagement, Studiengangleiter MBA Digital Leadership und IT-Management

Forschungsschwerpunkte:

  • Business Modells und Digitale Transformation
  • Geschäftsmodelle auf Basis der Blockchain-Technologie
  • Anwendungen der KI insbesondere im Bereich NLP und KI-gestützte Chatbots

Erfahrungshintergrund:

  • Optimierung von IT-Organisationen und IT-Services als personalverantwortlicher Manager und Unternehmensberater
  • Auditierung von Unternehmen und Projekten
  • Leitung internationaler Projekte

Der Vortrag behandelt die Entwicklung und Hintergründe von Agenten-Frameworks und ihre wegweisenden Anwendungen. State-of-the-Art-Einsätze in verschiedenen Branchen werden beleuchtet, von Kundeninteraktion bis zur Arbeitsablaufautomatisierung. Abschließend werden Zukunftsaussichten und Potenziale für Wachstum und Innovation in diesem Bereich diskutiert.